Соберет сообщения, если до вас не дозвонились, и сообщит о пропущенных вызовах
Условия услуги
Сколько стоит
- абонентская плата, в день1 руб.
- подключение0 руб.
- прослушивание голосовых сообщений0 руб.
Совместимость
Услуга доступна на всех тарифных планах открытой линейки, тарифах линеек «Безлимит», «Мой Tele2 12_2020», тарифных планах «Лайт 12_2020», «Премиум 04_2021», «Социальный», «Классический v.0.6», «Классический v.0.7», «Классический v.1»,«Классический v.1.4», «Классический v.1.5», «Классический v. 1.7», «Классический v. 1.3», «Классический v. 1.1», «Классический v. 0.8», «Классический v. 1.2», «Классический v. 1.9», «Классический v. 2.5», а также на архивных тарифах, в названии которых присутствуют объемы минут и/или ГБ.
На тарифных планах «Игровой», «Премиум», «Интернет для устройств», «Социальный», «Премиум 04_2021» услуга предоставляется бесплатно.
Управлять услугой можно командами:
- Подключить
*121*100200*1#
- Отключить
*121*100200*0#
- Проверить статус
*121*100200#
Обратите внимание: если вы установите переадресацию звонков на другой номер, то сообщения на голосовой почтовый ящик поступать не будут.
После отключения услуги, если дополнительно устанавливались переадресации по событиям «нет ответа» и «занято» не на номер +79507160600, необходимо проверить их работу.
Для прослушивания оставленных сообщений необходимо позвонить по номеру 600 (при нахождении в «домашней» сети) или +79507160600 (при нахождении как в «домашней» сети, так и в роуминге).
При подключенной услуге «Мой помощник» бесплатно предоставляется услуга «Кто звонил», которая позволяет получать сообщения о номере звонившего абонента, информацию о том, сколько было пропущено звонков и когда был последний звонок, если ваш телефон был выключен.
- Подключить
При звонке на номер 600 или +79507160600 возможно управление с помощью команд (команды можно вводить, не дожидаясь подсказки системы):
1 – Прослушать предыдущее сообщение
2 – Прослушать текущее сообщение
3 – Прослушать следующее сообщение
4 – Прослушать все сообщения
6 – Удалить текущее сообщение
8 – Архив сохраненных сообщений
9 – Удалить все сообщения
#1 – Изменить приветствие:
0 – вызов справки
1 – начать запись
2 – закончить запись
3 – прослушать записанное приветствие
4 – сохранить приветствие
5 – выход без сохранения изменений
* – восстановить стандартное приветствие
# – выход без сохранения приветствия
В голосовой почте может храниться 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд.
Срок хранения сообщений – 7 суток.
При отключении услуги «Мой помощник» прослушивание голосовых сообщений при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России составит 1,95 руб./мин.
SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.
При звонке на номер 600 или +79507160600 возможно управление с помощью команд (команды можно вводить, не дожидаясь подсказки системы):
1 – Прослушать предыдущее сообщение
2 – Прослушать текущее сообщение
3 – Прослушать следующее сообщение
4 – Прослушать все сообщения
6 – Удалить текущее сообщение
8 – Архив сохраненных сообщений
9 – Удалить все сообщения
#1 – Изменить приветствие:
0 – вызов справки
1 – начать запись
2 – закончить запись
3 – прослушать записанное приветствие
4 – сохранить приветствие
5 – выход без сохранения изменений
* – восстановить стандартное приветствие
# – выход без сохранения приветствия
В голосовой почте может храниться 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд.
Срок хранения сообщений – 7 суток.
При отключении услуги «Мой помощник» прослушивание голосовых сообщений при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России составит 1,95 руб./мин.
SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.