Если нет интернета на смартфоне

Получил настройки интернета, все сохранил. Почему не могу выйти в интернет?

Возможно несколько причин возникновения такой ситуации:
  1. Выбран неверный профиль (проверьте профиль GPRS установленный по умолчанию);
  2. Недостаточно денег (баланс должен быть положительным);
  3. Зависание программного обеспечения телефона. Попробуйте выключить и включить телефон, после этого повторить попытку.
  4. Закончился пакет трафика. Проверить остаток можно в Личном кабинете «Мой Tele2».

Популярные категории

Настройки для интернета

Первые действия после покупки SIM-карты

11 статей

Перенос номера в Tele2

Переход со своим номером телефона в Tele2

9 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить