На минувшей неделе в Белгороде прошел еще один семинар от экспертов Tele2. Тренинг на тему «Эффективные переговоры» для представителей бизнеса провела руководитель департамента обслуживания макрорегиона «Центрально-Черноземный» Tele2 Россия Ольга Матвеева. Предприниматели узнали, какими бывают переговоры, как к ним готовиться, как правильно вести беседу и, наконец, как подводить собеседника к нужному результату. Они поняли, насколько важно предлагать решение проблемы исходя из интересов собеседника и научились их выявлять.
Кроме того, участники семинара попрактиковались в применении новых знаний – в начале и в конце семинара приняли участие в тренировочных переговорах. Результат обучения сказался незамедлительно – переговоры, проведенные в конце занятия, прошли намного успешнее и смогли уложиться в определенные для них временные рамки.
Данная встреча стала второй в серии семинаров, которые проводят эксперты Tele2 в Белгороде. Первая − с участием руководителя департамента по развитию интернет-канала Tele2 Россия Константина Смирнова − состоялась месяц назад. Речь шла о продвижении бизнеса в Интернете. Ещё одна встреча запланирована на декабрь текущего года.
Обучающий семинар для белгородских предпринимателей является частью программы Tele2 в поддержку малого и среднего бизнеса. Проект направлен на развитие профессиональных навыков руководителей и специалистов в Белгородской области, которые демонстрируют желание учиться и повышать свою квалификацию. В рамках этой программы оператор мобильной связи Tele2 не только предлагает представителям бизнеса выгодные условия корпоративного обслуживания, но и делится с ними своим успешным опытом в различных областях.
